一人ひとりの想いに寄り添った葬儀を。

葬儀の段取りや日取り、こまごまとしたお打ち合わせなど、お客様が落ち着きを取り戻されるまで何日でもお待ちします。けっして私たち葬儀社主導の葬儀にはせず、想いのつまった葬儀をご遺族といっしょに創り上げるお手伝いを精一杯いたします。

一級葬祭ディレクター、終活カウンセラー、心理カウンセラー、ファイナンシャルプランナーなど、専門知識を有するスタッフが心のご負担を少しでも和らげられるよう、それぞれのご相談に応じて、じっくりとお話を伺います。

●「プライバシーの厳守」の観点から、防音性を徹底した事前相談（ヒーリングルーム）を完備

例えば、相談、式、ご請求時、病院から自宅までの移動時など、打ち合わせの度に担当者がコロコロ変わるのではご家族にご負担が及びます。当社では、守秘義務を徹底する立場からも、一人の担当者が責任と愛情を持ってお手伝いいたします。

●担当者と意気が合わない場合は、ご遠慮なくお申し出ください。

お客様本位の姿勢を徹底する私たちは、お客様の大切な時間をいただく最低限のルールとして、時間の正確さを厳守しています。また、病院やご自宅へあえて社名の入った服装で伺うことはせず、お客様のご要望に応じてご自宅へは社名の入っていない車で伺います。

これも一見当たり前のことですが、業者によっては一度使った花を別の葬儀に再利用しているところが少なくありません。こうした当たり前のことの積み重ねがお客様との信頼関係の構築であると私たちは考えています。

●式演出や祭壇に使われた花はすべて、ご会葬者にプレゼントしたり、ご自宅へお届けいたしております。

祭壇の花で、ご自宅用に小さな花祭壇をサービスとしてお作りするなど、大切な葬儀を任せていただいたお客様への感謝の気持ちをカタチにしています。通夜・葬儀の慌ただしさから開放された時に、突然の悲しみが襲ってきた時など、そんな時は、どうぞ、お気軽に私たちにご連絡ください。

御見積の段階で葬儀に掛かるすべての費用を明確化し、不明瞭な追加料金でお客様との信頼関係を失わぬよう、総額にてご提示しています。また、葬儀に含まれない立替金（お料理・お飲物代、式場使用料、ホテル等宿泊費、タクシー代など）や、急な会葬者人数の変更につきましても金額を明確化した上で、後日まとめてご請求させていただいております。

●立替金額にはすべて領収書を添付いたしますので、当社が利益を上乗せすることはありません。